Chính Sách Bảo Mật của c168x

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn tài khoản, c168x có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

Thông tin tài chính:

• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền (số tiền, thời gian, phương thức thanh toán).
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) hoặc tài khoản ngân hàng được liên kết — chỉ lưu số tài khoản được mã hóa, không lưu mật khẩu hay mã PIN.

Dữ liệu hành vi và kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành bạn sử dụng.
• Lịch sử truy cập, thời lượng phiên chơi, các trang đã xem và hành động trong trò chơi.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố hoặc tỉnh (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) nhằm mục đích xác minh khu vực và phòng chống gian lận.

Thông tin liên lạc với bộ phận hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua live chat, email hoặc phiếu hỗ trợ được lưu để cải thiện dịch vụ và giải quyết khiếu nại.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng nhằm các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính (KYC), xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn.
• Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo Game Bài, Roulette, Nổ Hũ, Đá Gà và các trò chơi khác hoạt động ổn định, cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người chơi.
• Bảo mật & phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và gian lận tài chính.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu kiểm toán nội bộ và các quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh trực tuyến.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao giao diện, tốc độ và chất lượng dịch vụ.
• Truyền thông & khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, khuyến mãi phù hợp — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu, giải đáp thắc mắc và giải quyết tranh chấp một cách nhanh chóng, chính xác.

c168x cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

c168x tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay, VNPay...) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn. Họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng (dịch vụ máy chủ, bảo mật, phân tích kỹ thuật) ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được truy cập thông tin cần thiết cho công việc.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin ẩn danh về phiên chơi được chia sẻ với các nhà phát triển trò chơi nhằm đảm bảo tính công bằng và khả năng kiểm toán.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của c168x và người chơi, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu pháp luật.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, c168x yêu cầu các bên nhận thực hiện các biện pháp bảo vệ tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.

4. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức sau:

• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Toàn bộ cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256, đảm bảo dữ liệu không thể đọc được kể cả khi bị truy cập vật lý trái phép.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hệ thống quản trị nội bộ yêu cầu xác thực đa lớp, giảm thiểu rủi ro xâm nhập trái phép.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7, phân tích lưu lượng mạng theo thời gian thực để phát hiện bất thường.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để phòng ngừa mất mát.

Thời gian lưu trữ: Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản nhằm mục đích kiểm toán và tuân thủ. Dữ liệu hành vi ẩn danh có thể được giữ lâu hơn phục vụ cải thiện dịch vụ.

Khi đến hạn xóa, dữ liệu sẽ được hủy an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần hoặc hủy vật lý phương tiện lưu trữ.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

c168x sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng gồm:

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại này vì chúng cần thiết để trang web hoạt động đúng.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và danh sách trò chơi yêu thích của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện người dùng.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web. Chúng tôi không sử dụng cookie của bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo theo dõi hành vi ngoài trang.

6. Quyền của người chơi đối với dữ liệu

Với tư cách là người dùng c168x, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình: